Política de Privacidad
En ChiroDuo, nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de tus datos. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios, ya sea a través de nuestras clínicas móviles, la oficina principal o al interactuar en nuestro sitio web y sistemas de agendamiento.
¿Quiénes somos?
ChiroDuo es un servicio de atención quiropráctica móvil y en sede ubicado en Raleigh, Carolina del Norte. Ofrecemos soluciones de bienestar a domicilio, en nuestra oficina principal, clínicas móviles y también atención para empresas. Nuestro sitio web (https://www.chiroduo.com) es una herramienta clave para agendar citas, recibir información de salud y contactarnos.
¿Qué datos recopilamos?
Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando interactúas con nosotros:
Datos personales: nombre, correo electrónico, número de teléfono, ciudad, dirección (en caso de servicios a domicilio), motivo de consulta.
Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, tiempo de permanencia en el sitio, páginas visitadas.
Datos sensibles de salud: sólo cuando el paciente los proporciona voluntariamente al agendar una cita o en el proceso de evaluación clínica.
¿Cómo recopilamos tus datos?
A través del formulario de agendamiento de citas.
Al utilizar nuestros formularios de contacto o chat.
Cuando te comunicas con nosotros vía WhatsApp, redes sociales, llamadas o correo electrónico.
Mediante el uso de cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web.
¿Para qué usamos tu información?
Utilizamos tus datos personales para:
Procesar y gestionar tus citas de atención quiropráctica.
Contactarte con información relevante sobre tu cita, atención o seguimiento.
Responder a consultas o solicitudes realizadas a través de los canales de contacto.
Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
Cumplir con obligaciones legales y mantener registros clínicos de forma segura y confidencial.
Enviar comunicaciones de valor sobre salud, prevención y bienestar, solo si tú lo autorizas.
¿Compartimos tu información?
No compartimos tus datos con terceros, excepto en los siguientes casos:
Con proveedores de servicios tecnológicos (como calendarios, formularios, pasarelas de pago), que cumplen con normativas de privacidad.
Cuando sea requerido por ley, una orden judicial o autoridad competente.
En ningún caso vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal.
¿Cómo protegemos tu información?
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:
Sitio web con certificado SSL.
Acceso restringido a la información solo por personal autorizado.
Contraseñas seguras, plataformas con autenticación y cifrado.
Capacitación continua sobre protección de datos a nuestro equipo.
Derechos del usuario
Tienes derecho a:
Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
Retirar el consentimiento cuando quieras.
Solicitar información sobre el uso de tus datos.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a: hola@chiroduo.com
Uso de cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para:
Recordar tus preferencias.
Analizar el uso del sitio.
Mejorar la navegación y experiencia del usuario.
Puedes modificar o rechazar las cookies desde la configuración de tu navegador.
Cambios en esta política
ChiroDuo se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio importante a través del sitio web o por los canales de contacto que hayas proporcionado.
Última actualización: Abril 2025
¿Tienes preguntas?
Si tienes dudas o inquietudes sobre esta política, puedes contactarnos directamente a:
hola@chiroduo.com
+1 (984) 212-4382
